Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como a FireBoy coleta, usa, processa e protege suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações quando você usa nossa plataforma:

  • **Dados de Identificação**: Nome, email, data de nascimento
  • **Dados de Pagamento**: Informações de cobrança (processadas por terceiros seguros)
  • **Dados de Navegação**: Páginas visitadas, tempo de sessão, preferências
  • **Dados de Dispositivo**: IP, tipo de dispositivo, sistema operacional

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Fornecer acesso aos serviços da plataforma
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Comunicar atualizações e novidades
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:

  • **Execução de Contrato**: Para prestação dos serviços contratados
  • **Legítimo Interesse**: Para melhoria dos serviços e comunicação
  • **Consentimento**: Para marketing e comunicações promocionais
  • **Obrigação Legal**: Para cumprimento de normas fiscais e regulatórias

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • **Processadores de Pagamento**: Para processar transações
  • **Provedores de Serviços**: Para hospedar e manter a plataforma
  • **Autoridades Competentes**: Quando exigido por lei
  • **Nunca vendemos** seus dados pessoais para terceiros

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • **Acesso**: Saber quais dados temos sobre você
  • **Correção**: Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • **Exclusão**: Solicitar a remoção de seus dados
  • **Portabilidade**: Receber seus dados em formato estruturado
  • **Oposição**: Opor-se ao tratamento de seus dados
  • **Revogação**: Retirar consentimento a qualquer momento

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Treinamento regular da equipe
  • Auditorias periódicas de segurança

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
  • Atender obrigações legais e regulatórias
  • Resolver disputas e fazer cumprir acordos
  • Dados de pagamento são retidos conforme exigências fiscais

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter você logado na plataforma
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o uso da plataforma
  • Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento ou das configurações do seu navegador.

10. Menores de Idade

Nossa plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que o tratamento de dados seja feito com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por email. A versão atualizada entrará em vigor na data de publicação.

13. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através de:

  • **Email**: privacidade@fireboys.online
  • **Email Geral**: suporte@fireboys.online
  • **Tempo de Resposta**: Até 15 dias úteis

Última atualização: Janeiro de 2025

Esta política está em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)